企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準

（2007年修訂）

 

說(shuō)明

　　根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規定，為了進(jìn)一步完善國家職業(yè)標準體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規范的依據，勞動(dòng)和社會(huì )保障部組織有關(guān)專(zhuān)家，在2003年8月《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準（試行）》的基礎上，制定了《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準（2007年修訂）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標準》）。

　　一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典》為依據，以客觀(guān)反映現階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標，在充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結構變化對本職業(yè)影響的基礎上，對職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規定。

　　二、本《標準》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規程的要求，既保證了《標準》體例的規范化，又體現了以職業(yè)活動(dòng)為導向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn)，同時(shí)也使其具有根據科技發(fā)展進(jìn)行調整的靈活性和實(shí)用性，符合培訓、鑒定和就業(yè)工作的需要。

　　三、本《標準》依據有關(guān)規定將本職業(yè)分為四個(gè)等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內容。

　　四、本《標準》是在各有關(guān)專(zhuān)家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫(xiě)的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時(shí)勘、安鴻章、曹來(lái)京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。

　　五、本《標準》業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì )保障部批準，自2007年2月6日起施行。

 

（2007年修訂）

 

　　1.職業(yè)概況

　　1.1職業(yè)名稱(chēng)

　　企業(yè)人力資源管理師。

　　1.2 職業(yè)定義

　　從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。

　　1.3 職業(yè)等級 　

　　本職業(yè)共設四個(gè)等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。

　　1.4 職業(yè)環(huán)境

　　室內，常溫。

　　1.5 職業(yè)能力特征

　　具有較強的學(xué)習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶(hù)服務(wù)※能力。

　�。ā� 客戶(hù)包括內部客戶(hù)（各職能部門(mén)）和外部客戶(hù)（勞動(dòng)管理和社會(huì )服務(wù)部門(mén)），客戶(hù)服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）

　　1.6 基本文化程度

　　高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

　　1.7 培訓要求

　　1.7.1 培訓期限

　　全日制學(xué)校教育，根據其培養目標和教學(xué)計劃確定。

　　晉級培訓期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標準學(xué)時(shí)；三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標準學(xué)時(shí)；二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標準學(xué)時(shí)；一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標準學(xué)時(shí)。

　　1.7.2 培訓教師

　　培訓教師應當具備人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識、相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，具有良好的語(yǔ)言表達能力和知識傳授能力。培訓四級的教師應具有本職業(yè)三級及以上職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓三級的教師應具有本職業(yè)二級及以上職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓二級的教師應具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓一級的教師應具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

　　1.7.3培訓場(chǎng)地設備

　　標準教室或具備相應條件的會(huì )議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線(xiàn)、通風(fēng)條件良好。

　　1.8 鑒定要求

　　1.8.1 適用對象

　　從事本職業(yè)或準備從事本職業(yè)的人員。

　　1.8.2 申報條件

　　——四級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

　�。�1）連續從事本職業(yè)工作1年以上。

　�。�2）經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　　——三級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

　�。�1）連續從事本職業(yè)工作6年以上。

　�。�2）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上。

　�。�3）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　�。�4）取得大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上。

　�。�5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作1年以上。

　�。�6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　�。�7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)。

　　——二級人力資源管理師（具備以下條件之一者）

　�。�1）連續從事本職業(yè)工作13年以上。

　�。�2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。

　�。�3）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　�。�4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。

　�。�5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上。

　�。�6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　�。�7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作2年以上。

　　——一級企業(yè)人力資源管理師※（具備以下條件之一者）

　�。ā� 試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規定的內容執行。）

　�。�1）連續從事本職業(yè)工作19年以上。

　�。�2）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上。

　�。�3）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。

　　1.8.3 鑒定方式

　　分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)能力考核。理論知識考試和專(zhuān)業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專(zhuān)業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jì)皆達60分及以上者為合格。二級企業(yè)人力資源管理師、一級企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。

　　1.8.4 考評人員與考生配比

　　理論知識考試和專(zhuān)業(yè)能力考核的考評人員與考生的配比為 1：15，每個(gè)標準教室不少于2名考評人員；綜合評審委員不少于3名。

　　1.8.5 鑒定時(shí)間

　　理論知識考試時(shí)間不少于90分鐘，專(zhuān)業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評審時(shí)間不少于30分鐘。

　　1.8.6 鑒定場(chǎng)所設備

　　標準教室或具備相應條件的會(huì )議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線(xiàn)、通風(fēng)條件良好。

　　2．基本要求

　　2.1 職業(yè)道德

　　2.1.1 職業(yè)道德基本知識

　　2.1.2 職業(yè)守則

　�。�1）誠實(shí)公正，嚴謹求是。

　�。�2）遵章守法，恪盡職守。

　�。�3）以人為本，量才適用。

　�。�4）有效激勵，促進(jìn)和諧。

　�。�5）勤勉好學(xué)，追求卓越。

　　2.2 基礎知識

　　2.2.1 勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)

　�。�1）勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方法

　�。�2）勞動(dòng)力供給和需求

　�。�3）完全競爭市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結構

　�。�4）就業(yè)與失業(yè)

　　2.2.2 勞動(dòng)法

　�。�1）勞動(dòng)法的體系

　�。�2）勞動(dòng)法律關(guān)系

　　2.2.3 現代企業(yè)管理

　�。�1）企業(yè)戰略管理

　�。�2）企業(yè)計劃與決策

　�。�3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　2.2.4 管理心理與組織行為

　�。�1）個(gè)體心理與行為的分析

　�。�2）工作團隊的心理與行為

　�。�3）領(lǐng)導行為及其理論

　�。�4）人力資源管理中的心理測量技術(shù)

　　2.2.5 人力資源開(kāi)發(fā)與管理

　�。�1）人力資源的基本理論

　�。�2）人力資源開(kāi)發(fā)

　�。�3）現代企業(yè)人力資源管理

　　3．工作要求

　　本標準對四級企業(yè)人力資源管理師、三級企業(yè)人力資源管理師、二級企業(yè)人力資源管理師和一級企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。