開(kāi)汽車(chē)保養店要了解什么?隨著(zhù)人均收入的不斷提高,私家車(chē)的數量也在不斷上漲中,無(wú)論大街小巷,走到哪里都會(huì )停滿(mǎn)私家車(chē)。許多人看中這塊市場(chǎng),想自己開(kāi)店。那么開(kāi)汽車(chē)保養店需要知道哪些情況呢?下面就由邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校和大家說(shuō)一說(shuō)吧!
邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校詳解汽車(chē)保養開(kāi)店須知
1、選址
通過(guò)成功經(jīng)驗總結得出:選址如果沒(méi)問(wèn)題,創(chuàng )業(yè)沒(méi)有想象的那么難。分店之所以成功的原因,第一是地點(diǎn),第二是地點(diǎn),第三還是地點(diǎn)。假設你的汽修店選址有問(wèn)題,任你什么運營(yíng)專(zhuān)家也好,什么管理天才也罷,到頭來(lái)都是浮云,難以穩固店鋪。
2、服務(wù)”快”捷
快修店網(wǎng)點(diǎn)深入社區,接近消費者,消費者可以就近修理和保養,不必趕個(gè)老大遠。不少快修店都有自己固定的客戶(hù),建立了汽車(chē)檔案,清楚地知道客戶(hù)汽車(chē)的狀況,也給汽車(chē)的維修帶來(lái)了很多便利,大大縮短了維修時(shí)間。有時(shí)也會(huì )根據客戶(hù)的時(shí)間安排人員上門(mén)維修,消除了客戶(hù)的不便,節省了客戶(hù)的時(shí)間。
3、配件
很多人認為快修店是中低檔車(chē)維修保養的地方,迫不得已絕不會(huì )到快修店修車(chē)。許多汽車(chē)服務(wù)企業(yè)意識到了這點(diǎn),于是在硬件上下功夫,快修店進(jìn)行了豪華裝飾和布置,僅僅在裝飾布置上下功夫是不夠的,還必須在企業(yè)行為、服務(wù)理念上下功夫,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,建立起固定的客戶(hù)群,形成良好的口碑,讓客戶(hù)讓消費者買(mǎi)得放心,修得安心。
4、技術(shù)先領(lǐng)一步
在我國的汽車(chē)維修從業(yè)人員中,真正具備診斷汽車(chē)故障的能力的技術(shù)工人還不足20% ,而日本汽車(chē)維修行業(yè)中,這一比例達到了40%;美國汽車(chē)維修行業(yè)中這一比例高達80%。擁有先進(jìn)的技術(shù)、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的人才是目前所短缺的。
綜合邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校的介紹,想成功經(jīng)營(yíng)一家門(mén)店首先要以顧客為主,圍繞顧客的需求進(jìn)行服務(wù),當然更重要的是專(zhuān)業(yè)技能。如果你想學(xué)汽修,未來(lái)想自己開(kāi)店,那么邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校非常適合你,歡迎到這里參觀(guān)報名!
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