08造就職場(chǎng)漢克斯！

    在07年剛剛接觸本行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差�？偨Y去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場(chǎng)情況，根據我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄，從而提高工作效率。

    07年7月份初入阿里，并懵懵懂懂的加入了阿里誠信通。期間，一直好高騖遠一心想多用，業(yè)務(wù)施工，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一手抓。一段時(shí)間下來(lái)，除了網(wǎng)上尋找發(fā)布平臺，漫發(fā)廣告帖。博客上偶爾的寫(xiě)上不起眼的文章，小打小鬧的緩慢爬行著(zhù)，可以說(shuō)并不知道電子商務(wù)何謂？網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展在磕磕碰碰中進(jìn)行著(zhù)，很堅苦很費力，浪費不少光陰。期間也成就了廣東一個(gè)外貿單子，然，那也只是小打打鬧罷了。能稱(chēng)得上稱(chēng)職的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員么？成長(cháng)的過(guò)程中，讓人懂得了：無(wú)目的無(wú)計劃亂撒網(wǎng)，不但及少捕到魚(yú)，而這種兩天打魚(yú)三天曬網(wǎng)的日子也可能直接威脅到公司業(yè)績(jì)，也會(huì )迫使自己有丟飯碗的可能。靜夜中，一種茫、盲、慢、漫的感覺(jué)油然而生。。。

    08年9月份，一個(gè)偶然的機會(huì )接觸阿里論壇，并用一雙發(fā)現在眼光，梳理舊知，發(fā)現新知。把阿里上面商友們總結的寶貴經(jīng)驗，營(yíng)銷(xiāo)技巧系統化的攻讀，熟記，隨之實(shí)踐而小成。初是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論壇參加了軟文培訓班，進(jìn)入軟文的世界。讓人有種頓悟的感覺(jué)，一下子感覺(jué)前面的路都是那么的明晰可辯。每天幾個(gè)小時(shí)在線(xiàn)培訓，已然不能平息內心求知的欲望。憑著(zhù)07年公司魔鬼式訓練時(shí)，練就的快速學(xué)習能力。軟文培訓已經(jīng)不能滿(mǎn)足自己求知欲了。隨即網(wǎng)上找類(lèi)似的知識點(diǎn)，商友們的一些例子。以辯證的角度，全面的點(diǎn)評并潛意提取適合自己的知識點(diǎn)。從中發(fā)現技巧，適當改進(jìn)，投入實(shí)踐。取得相當的成績(jì)，隨即把所以博客進(jìn)行梳理，公司網(wǎng)站也結合起來(lái)，全力促銷(xiāo)。奮進(jìn)中的目標仍在不斷升華，靜心下來(lái)思考、思考，再思考。

    一次培訓中，點(diǎn)網(wǎng)小天天來(lái)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓群相人，那時(shí)不認識現在的各位副版。從她的言談，字里行間隱隱的有種東西吸引了我。我知道，我的伯樂(lè )來(lái)了。她能給我更好的舞臺，一個(gè)全面而又高效的舞臺，一個(gè)由巾幗組織而成的小集體將會(huì )有致命的爆發(fā)點(diǎn)，默默認定一個(gè)諍友。

    來(lái)到了職場(chǎng)生涯，開(kāi)始了論壇營(yíng)銷(xiāo)“九轉神功”的培訓。期間自己也算得上很努力了，把自己除工作時(shí)間外的空閑時(shí)間都用來(lái)培訓學(xué)習。 那段時(shí)間養成了熬夜的習慣，零點(diǎn)（熬油）是經(jīng)常的事。也正是那時(shí)，發(fā)現了自己思緒的黃金時(shí)間段，切合到實(shí)際中來(lái)�？偨Y出不少人生的感悟，及實(shí)踐總結。慢慢的心境開(kāi)朗了，思緒時(shí)刻很清晰。與一些高學(xué)歷的親戚、朋友、客戶(hù)交流人生，交流生活點(diǎn)滴。把自己內心的一些陰暗面，展示出來(lái)，接受著(zhù)陽(yáng)光的洗禮。向著(zhù)社會(huì )妥協(xié)、向著(zhù)成功人士妥協(xié)、向著(zhù)自己妥協(xié)，其實(shí)妥協(xié)又何嘗不是一種處事之道呢？

    職場(chǎng)副版主的應聘更是提升了我的膽量，底氣足了。很多事都很容易打過(guò)彎來(lái)，得心應手也就自然而然的事了。很感謝職場(chǎng)大姐大給了我一個(gè)又一個(gè)的機會(huì )，把自己一些有用的經(jīng)驗展示給商友們，與他們分享互助，職場(chǎng)里大家如一家人叫得甚親。一次又一次活動(dòng)中，思想交鋒，心靈交流，火花一次比一次來(lái)得激烈。在激烈中的結果是，尤如孫悟空從太上老君的煉丹爐中出來(lái)，有了一雙火眼精睛。一雙發(fā)現在眼光，一雙辯證求知的眼光。給自己帶來(lái)一次又一次的驚喜，給商友、同事帶來(lái)一個(gè)個(gè)心石沉底的心靈良藥。

    網(wǎng)絡(luò )上，思想上的成功，促使事業(yè)上也突飛猛進(jìn)。年底了，定單一點(diǎn)也沒(méi)把金融危機表現出來(lái)。值得高興的是，在這一年里自己在職場(chǎng)人生的認識上上升了好幾個(gè)層次，以前學(xué)校的知識點(diǎn)又歷歷在目般的，哪里需要哪里出現，學(xué)校沒(méi)學(xué)的，自己悟出很多：看電視會(huì )悟到，走路會(huì )悟到，出差途中悟到，喝茶的時(shí)間也能悟到。這大概是長(cháng)期積累沉淀的結晶吧！

    一次次的總結，是自己發(fā)現升職密碼的好途徑，一次次的實(shí)踐練兵，思想升華是自己挖掘內心那座寶藏的開(kāi)門(mén)鑰匙。成長(cháng)，從認識發(fā)現自己開(kāi)始……

    新的一年已經(jīng)來(lái)臨，對于09年來(lái)說(shuō)有必要作出計劃了。籍此，碼上09年年度計劃綜合篇，計劃湛入容錯性。望眾商友監督：

    2009年的工作計劃如下：.

    一:對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

    二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體多渠道獲得更多客戶(hù)信息。

    三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

    1>提高隔音知識和技術(shù)只是問(wèn)題的表面，本質(zhì)是要提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。聲學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的很多方法和原理，可以很容易地延伸、應用到生活的其它方面。

    2>在能勝任工作的基礎上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質(zhì)，尤其是那些目標不在技術(shù)方面的朋友。

    四:09年對自己有以下要求

    1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2到3個(gè)潛在客戶(hù)。

    2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

    3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

    4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的，要及時(shí)辨別、努力克服，對的原則堅持，錯的改正。

    5：要不斷加強業(yè)務(wù)、技術(shù)、施工方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。經(jīng)驗積累至關(guān)重要，它是書(shū)本上所描述不到的一個(gè)成功亮點(diǎn)。書(shū)看百遍比不上親身實(shí)踐，實(shí)踐才是驗證真理的憑證。

    6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣（前提條件，自己理占上風(fēng)。我們賣(mài)的是服務(wù)是技術(shù)，而不是霸道客戶(hù)的叫罵）。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

    7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決（前提是我們可以辦到）。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

    8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)自己是好的，自己是特別的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能、技術(shù)提升、經(jīng)驗互補。

    10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成5到10萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

    2009年的學(xué)習計劃如下：

    1. 配合協(xié)助研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習研究其中技術(shù)參數，隨時(shí)記錄制作流程、特殊點(diǎn)、急救措施，提取技術(shù)精華以便自己成長(cháng)；有必要請權威機構檢測并出示與之相關(guān)的測試報告（備網(wǎng)站及宣傳冊針對性的主打房地產(chǎn)民用建筑配套用房、工業(yè)廠(chǎng)房、娛樂(lè )場(chǎng)所及各類(lèi)聲學(xué)裝修工程需要；也使公司管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現規�；�，對于招投標項目的確定提供便捷）

    2. 專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高、惡補：各類(lèi)隔音產(chǎn)品的設計要點(diǎn)思路、注意事項、圖紙、計算公式、技術(shù)要領(lǐng)、可能存在的問(wèn)題、特殊處理；多向老一輩經(jīng)驗豐富的工程師們學(xué)習商務(wù)談判方面知識技巧，請教技術(shù)設計知識設計經(jīng)驗，向一線(xiàn)的工程施工人員學(xué)習了解施工技術(shù)施工經(jīng)驗，爭取在他們的基礎之上更進(jìn)一層樓。以備公司戰略之需，提升公司業(yè)績(jì)的同時(shí)，自己也能迅速成長(cháng)起來(lái)。

    3. 編制公司內部的報價(jià)定額表，落實(shí)到人、時(shí)時(shí)更新與市場(chǎng)接軌；公司定期開(kāi)展價(jià)格及報價(jià)技巧探討例會(huì )，提出報價(jià)中存在的問(wèn)題特殊點(diǎn)及實(shí)踐中的戰略技巧。強制性養成在腦海里記材料價(jià)格、更新價(jià)格的習慣，形成報價(jià)微誤差的條件反射，讓同行競爭對手刮目相看，讓客戶(hù)覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)，選擇漢克斯是他們明智的選擇。

    4. 平時(shí)多觀(guān)察、多積累培養商業(yè)敏感性，切實(shí)嚴格要求自己對待所有問(wèn)題都臨危不亂，遇到別人解決不了的問(wèn)題在他們基礎之上都能夠迎韌而解。