求職者急需得到什么幫助

無(wú)經(jīng)驗和缺乏“相關(guān)經(jīng)驗”已被公認為是擇業(yè)中的一大“坎”。近期進(jìn)行的“求職者急需得到的幫助”主題調查也顯示，35.96%的求職者正在為“沒(méi)經(jīng)驗怎么辦”而發(fā)愁。 的確，對于包括應屆畢業(yè)生在內的無(wú)經(jīng)驗一族來(lái)說(shuō)，無(wú)經(jīng)驗常常是求職中的致命傷。

可是，沒(méi)有起點(diǎn)就永遠無(wú)法積累經(jīng)驗。怎么辦？

當年，坦誠和勇氣幫了我

季小姐 26歲 公關(guān)主管

我大學(xué)學(xué)的是計算機。因為不喜歡跟機器打交道，畢業(yè)前我就下定決心，決不找計算機方面的工作，而且，老實(shí)說(shuō)，不喜歡就不可能學(xué)好，我在計算機方面的實(shí)際動(dòng)手能力幾乎等于零。所以，我必須改行，找其他方面的工作。

我個(gè)性開(kāi)朗，也喜歡跟人打交道，人緣不錯。是班里面各種文體活動(dòng)的積極分子，唱歌、跳舞都會(huì )一點(diǎn)，在學(xué)生會(huì )當了個(gè)“小官”，偶爾組織一下活動(dòng)什么的。一次在招聘會(huì )上投簡(jiǎn)歷，看到有家公司在找市場(chǎng)部人員，主要負責公關(guān)事務(wù)，沒(méi)有特別指定專(zhuān)業(yè)要求，雖然招聘啟事上寫(xiě)明要“2年相關(guān)經(jīng)驗 ”，我還是想試試看。

遞了簡(jiǎn)歷之后，招聘人員也覺(jué)得奇怪，為什么學(xué)計算機的來(lái)應聘公關(guān)？于是問(wèn)我，應聘這個(gè)職位，自認為優(yōu)勢在哪里？我一開(kāi)始有點(diǎn)發(fā)懵，因為之前并沒(méi)有想過(guò)。我考慮了一陣，專(zhuān)業(yè)不對口，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，也沒(méi)有特別的技能，如何打動(dòng)對方呢？

記得我當時(shí)是這么說(shuō)的：“老實(shí)說(shuō)，我之前沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的工作，對這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有深入的了解�！蓖ｎD了一下，我又接著(zhù)說(shuō)，“但是我對這個(gè)工作很有興趣，我認為自己的個(gè)性也很適合，還有，態(tài)度重要，我愿意學(xué)，愿意踏踏實(shí)實(shí)從頭學(xué)起。只要給我機會(huì )，我相信自己會(huì )做好�！�

可能是我的坦誠和勇氣幫了我，招聘人員留下了我的簡(jiǎn)歷，之后又給我打電話(huà)通知面試。通過(guò)面試后，我進(jìn)入了3個(gè)月的試用期。雖然公司給了我機會(huì )，但我心里清楚，如果試用期工作表現達不到要求，結果仍然是失敗。因此我工作很賣(mài)力，抓緊向同事和書(shū)本學(xué)習，也敢想敢試，沒(méi)過(guò)幾個(gè)月，我已經(jīng)可以獨立承擔一些小規模的公關(guān)活動(dòng)，我的工作態(tài)度和敬業(yè)精神也讓周?chē)�的同事很滿(mǎn)意。雖然這是一家規模不大的公司，一開(kāi)始薪水也很一般，可我很喜歡這份工作，很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。

工作了3年后，我跳槽到了現在這家公關(guān)公司。對于公關(guān)這一行，現在我已是熟門(mén)熟路，在公司里也成了小有資歷的“骨干”。我也把這個(gè)職業(yè)作為自己長(cháng)遠的發(fā)展方向�，F在，我還利用8小時(shí)之外的時(shí)間，經(jīng)常找一些公關(guān)策劃方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)看，邊干邊學(xué)。

用比較優(yōu)勢打動(dòng)用人單位

職業(yè)規劃師Grace：

和大多數應屆畢業(yè)生一樣，季小姐當年求職的時(shí)候也比較盲目，沒(méi)有明確的方向，對自己的認識也十分有限。從專(zhuān)業(yè)背景和經(jīng)歷來(lái)看，在應聘公關(guān)這個(gè)職位上，季小姐明顯不占優(yōu)勢。到底是什么東西幫助她在應聘中獲得了機會(huì )？

正如季小姐自己總結的那樣，應聘時(shí)的坦誠、勇氣以及適當的自我評價(jià)，使她獲得了面試的機會(huì )；而在進(jìn)入試用期后所表現出來(lái)的工作態(tài)度、敬業(yè)精神，還有學(xué)習能力、工作能力，則是她應聘成功的“武器”，幫助她通過(guò)了后的資格“審查”。

盡管沒(méi)有詳細的統計數據，但據我觀(guān)察，除了集中的校園招聘時(shí)期之外，市場(chǎng)上90%以上的崗位都注明了經(jīng)驗要求，少有職位“歡迎應屆畢業(yè)生”。這種顯性的用人偏好只是表面現象�！盁o(wú)經(jīng)驗”常常意味著(zhù)不僅在工作能力上欠缺，更重要的是對自己和市場(chǎng)都缺乏了解，不知道自己要什么，工作穩定性差，容易好高騖遠、心態(tài)浮躁；之所以青睞有經(jīng)驗的應聘者，因為經(jīng)驗往往代表著(zhù)能力、工作技能和職業(yè)素養。

無(wú)經(jīng)驗者如果能夠認識到這一點(diǎn)，必須做兩件事：首先是“避短”。有些“短”是避不了的，比如沒(méi)有經(jīng)驗，動(dòng)手能力較弱等，但是有些“短”是一定要避免的，包括浮躁、好高鶩遠、漫天要價(jià)，還有不了解市場(chǎng)行情、缺乏基本的職場(chǎng)禮節和職業(yè)素養等等；其次是“揚長(cháng)”，沒(méi)有經(jīng)驗，那我還有些什么？我拿什么來(lái)打動(dòng)招聘人員？說(shuō)到底，十全十美的人是沒(méi)有的，在短暫的招聘面試過(guò)程中，成功與否的關(guān)鍵，在于你有沒(méi)有足以打動(dòng)人的競爭優(yōu)勢，并且善于把它亮出來(lái)，像季小姐一樣，用坦誠和勇氣，用適合崗位要求的個(gè)性特征和潛力，還有踏實(shí)的態(tài)度和敬業(yè)精神來(lái)征服招聘者。

突破經(jīng)驗門(mén)檻之“攻略”

在求職中屢屢遭遇經(jīng)驗“坎”的主要是兩大群體：一是全職工作經(jīng)驗幾乎為零的應屆畢業(yè)生，二是需要轉到新行當而之前沒(méi)有相關(guān)經(jīng)歷的在職人士。對于這兩類(lèi)人來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題的角度不同，方案也有所不同。

群體一：應屆大學(xué)畢業(yè)生

突破關(guān)鍵點(diǎn)：綜合素質(zhì)、潛力、合理的自我評價(jià)

一些應屆畢業(yè)生不得已想出了“零工資就業(yè)”、自降身價(jià)等應對之策，然而這些做法需要謹慎為之，而且僅靠這一點(diǎn)難以打動(dòng)絕大多數用人單位。Grace認為，應屆畢業(yè)生突破經(jīng)驗門(mén)檻的“賣(mài)點(diǎn)”可以落在3個(gè)方面，在準備簡(jiǎn)歷、應聘交談、面試以及試用期期間，都要善于“秀”出這些賣(mài)點(diǎn)：

·優(yōu)秀的綜合素質(zhì)。受過(guò)系統、正規大學(xué)教育，有較高的文化素養；外語(yǔ)和計算機能力不錯，在個(gè)人品格等方面也相對優(yōu)秀。

·潛力。良好的專(zhuān)業(yè)知識基礎，有激情，較強的學(xué)習能力，加上對成功的強烈欲求，都使得新人們潛力無(wú)窮，用人單位往往樂(lè )于招聘這類(lèi)“種子選手”進(jìn)行培養。

·合理的自我評價(jià)。對自我的客觀(guān)認識和合理評價(jià)，會(huì )使你表現出謙遜、乖巧、善解人意等良好品質(zhì)，也能夠幫助你在擇業(yè)中確立合適的期望值，對職位和薪資的要求更加理性。

群體二：想要進(jìn)入新行當的新手

突破關(guān)鍵點(diǎn)：職業(yè)素養、工作技能、轉行的準備

對于這類(lèi)人士來(lái)說(shuō)，所謂的“無(wú)經(jīng)驗”只是缺乏所應聘新行當的經(jīng)驗，在求職過(guò)程中，這種無(wú)經(jīng)驗積累的轉行常常讓招聘人員較難接受。這類(lèi)人員的“賣(mài)點(diǎn)”與應屆生不同，主要有：

·良好的職業(yè)素養。通常用人單位在招聘在職人士時(shí)，對職業(yè)素養的期望都會(huì )比較高，職業(yè)素養包括很多細節，除了著(zhù)裝、禮節、職場(chǎng)規則等之外，在與人交往、溝通等各個(gè)場(chǎng)合的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都會(huì )表現出來(lái)。良好的職業(yè)素養常常是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標。

·較強的工作技能。技能是勝任崗位的關(guān)鍵因素。很多工作技能是各行各業(yè)、各類(lèi)崗位共通的。表現工作技能的方面有很多，包括項目經(jīng)驗、管理能力、演講才能、應對危機的能力等等，要善于通過(guò)具體的事例來(lái)表現出你的工作技能。

·表明你已做好轉行的必要準備。突出你此前對新崗位的長(cháng)期興趣、所做的了解、所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和技能，還有對新工作的理解和思路。另外，不要忘記表達出你在轉行這一職業(yè)變動(dòng)上所做的心理準備以及對將來(lái)工作的理性預期。