商務(wù)禮儀有哪些講究？

商務(wù)禮儀有哪些講究？大家都應該知道，商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中，良好的展示企業(yè)形象或個(gè)人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。保定新興工業(yè)技工學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設商務(wù)禮儀服務(wù)專(zhuān)業(yè)，今天就由專(zhuān)業(yè)老師為大家好好介紹一下商務(wù)禮儀，好好學(xué)習一下吧！

保定新興工業(yè)技工學(xué)校為你分享商務(wù)禮儀

舉止禮儀

舉止禮儀是自我心誠的表現，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

言談禮儀

說(shuō)話(huà)時(shí)要認清自己的身份。任何人，在任何場(chǎng)合說(shuō)話(huà)，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時(shí)的“角色地位”。比如，在自己家庭里，對子女來(lái)說(shuō)你是父親或母親，對父母來(lái)說(shuō)你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣對老人或長(cháng)輩說(shuō)話(huà)就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失“分寸”的。

會(huì )面禮儀

商務(wù)交往中，見(jiàn)面時(shí)的禮儀是要講究的，前面講過(guò)首輪效應，第一印象非常重要，說(shuō)一個(gè)日常生活中的事，一個(gè)年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現的卻是不懂禮貌，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面、不夠落落大方。（握手的表現）。握手要用2公斤的力。見(jiàn)面禮儀的幾個(gè)重要細節

電話(huà)禮儀

及時(shí)接電話(huà)：一般來(lái)說(shuō)，在辦公室里，電話(huà)鈴響3遍之前就應接聽(tīng)，6遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了�！比绻�受話(huà)人正在做一件要緊的事情不能及時(shí)接聽(tīng)，代接的人應妥為解釋。如果既不及時(shí)接電話(huà)，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽(tīng)電話(huà)會(huì )給對方留下好印象，讓對方覺(jué)得自己被看重。

介紹禮儀

自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一般在1分鐘之內，內容規范，按場(chǎng)合的需要把該說(shuō)的說(shuō)出來(lái)。š介紹別人：第一誰(shuí)當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務(wù)高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，š男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開(kāi)始介紹。

好啦！以上就是保定新興工業(yè)技工學(xué)校為大家做出的詳細介紹，看完了這些禮儀介紹，你是否都學(xué)會(huì )了呢？商務(wù)禮儀是嚴格的禮儀，國家接見(jiàn)外賓，企業(yè)會(huì )見(jiàn)客戶(hù)等重要場(chǎng)合都需要商務(wù)禮儀。所以，趕快學(xué)習一下，對以后的發(fā)展有重大的幫助喲！若你想了解更多商務(wù)禮儀，歡迎來(lái)保定新興工業(yè)技工學(xué)校報名咨詢(xún)！