想要創(chuàng )業(yè)的人,現在對于汽車(chē)美容行業(yè)現在發(fā)展情況十分關(guān)注!其實(shí)以現在汽車(chē)數量增加速度來(lái)說(shuō),這是一個(gè)極好的行業(yè),現在汽車(chē)美容行業(yè)有很大的發(fā)展空間,越來(lái)越多的車(chē)主都愿意給自己的汽車(chē)進(jìn)行保養,當然這和人們生活水平的提高是分不開(kāi)的。所以你想要開(kāi)一家屬于自己的汽車(chē)美容店嗎?邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校來(lái)幫你!
邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校教你如何開(kāi)一家汽車(chē)美容店
1、確定自己的目標群體
也就是你希望做奢侈消費的高端客戶(hù),還是追求性?xún)r(jià)比的中端客戶(hù),還是一味圖便宜的低端客戶(hù)。一旦確定下來(lái),理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi)。其實(shí),主要還是看做汽車(chē)美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場(chǎng)定位,以后在著(zhù)手其他工作。
2、儲備人才
一般來(lái)說(shuō),一家汽車(chē)美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營(yíng)人才,這樣的人負責店面經(jīng)營(yíng),主要包括管理和銷(xiāo)售。第二種人是技術(shù)人才,主要負責施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前,就需要確定下來(lái)。當然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽(tīng)取意見(jiàn)。真正籌備起來(lái),還有專(zhuān)業(yè)的人手出謀劃策。做到開(kāi)業(yè)前的準備工作,就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址
這個(gè)可以和人才儲備同時(shí)進(jìn)行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場(chǎng)定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門(mén)前停車(chē)位盡可能豐富的門(mén)面。第三,門(mén)前道路好沒(méi)有隔離帶,而且車(chē)速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個(gè)美容施工車(chē)間,可以和貼膜車(chē)間共享。第五,如果有洗車(chē)業(yè)務(wù)的話(huà),5分鐘車(chē)程內需要有至少1000部轎車(chē)的汽車(chē)保有量,當然這個(gè)是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過(guò)預期月平均營(yíng)業(yè)額的25%。否則,在成長(cháng)期內,很難存活!
4、購置設備和必要物資
這個(gè)投資可多可少,還是根據市場(chǎng)定位來(lái)調整。每個(gè)類(lèi)別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略
一般來(lái)說(shuō),開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷(xiāo)和宣傳的,大多數美容店選擇免費洗車(chē)。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費打蠟卡,遠比免費洗車(chē)卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:第一洗車(chē)只能吸引離得較近的客戶(hù),一般開(kāi)車(chē)超過(guò)10分鐘,車(chē)主就會(huì )選擇就近洗車(chē),不會(huì )舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車(chē)主寧可跑遠一些,也要來(lái)占一下這個(gè)便宜。第二洗車(chē)的同質(zhì)化程度很高,很難通過(guò)一次洗車(chē),和其他競爭對手區分出來(lái)。而打蠟,卻可以產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶(hù)體驗到以往洗車(chē)出不來(lái)的效果。第三打蠟數量提高,店面門(mén)口美容項目多,而且每輛車(chē)都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶(hù)的眼球,也是技術(shù)力量的體現。
6、內部培養機制
技術(shù)力量,是一個(gè)汽車(chē)美容店的核心競爭力。所以,一個(gè)好的大師傅,一定要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,以防大師傅流失,后繼無(wú)人?梢岳糜晏,或開(kāi)業(yè)前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請特殊客戶(hù)來(lái)做封釉或鍍膜等大項目。這樣,即可以增加店內流水,又能培養員工,還可以給新客戶(hù)展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類(lèi)似活動(dòng),可以在試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)營(yíng)淡季操作。
7、建立良好的供應商關(guān)系
不要因為幾塊錢(qián)的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應商支持,勝過(guò)請一個(gè)顧問(wèn)公司。經(jīng)常請供應商來(lái)店里進(jìn)行培訓,研討經(jīng)營(yíng)策略,是提供經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià),一旦確認下來(lái)的供應商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、保持多方位和車(chē)主對話(huà)
除了銷(xiāo)售之外,與車(chē)主聊聊車(chē)的性能、汽車(chē)文化、車(chē)市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高個(gè)人修養。干一行愛(ài)一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車(chē)相關(guān)知識是非常重要的,F在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,多去車(chē)友會(huì )論壇,可以發(fā)現很多商機。
邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校美容裝具班:學(xué)期1個(gè)月,學(xué)費2000元。
培訓內容:貼膜、拋光、打蠟、劃痕處理、內飾除污、消毒、防盜器、CD音響、倒車(chē)雷達、高位剎車(chē)燈、輪轂裝飾燈、腳踏板裝飾燈、門(mén)燈的安裝、車(chē)底鋪設等。
以上就是邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校分享的汽車(chē)美容店的開(kāi)店技巧,你都學(xué)會(huì )了嗎?另外想要開(kāi)店當老板,還需要自己懂技術(shù)才不顯得外行,所以來(lái)邯鄲華夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習一下汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)吧!