
有一種銘記在心的記憶,是懷念;有一種跨越時(shí)空的祝福,是感恩!
我是北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生王一嵐,經(jīng)培訓合格正式上崗,現已成為一名讓人羨慕的空中乘務(wù)人員。

空乘是第一線(xiàn)接觸乘客的,她們的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)航空公司的形象,所以空姐除了具備良好的外在的形象外,還應該包括內在的文化修養和禮儀修養。作為一名合格的空乘人員,除了具有吃苦耐勞的精神之外,還要具有良好的職業(yè)道德,要熱愛(ài)自己的本職工作,具有強烈的服務(wù)意識、良好的溝通能力、協(xié)調能力,不斷學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)知識,從而提升自己,真正樹(shù)立起空姐的形象。

有人說(shuō)空姐的職業(yè)生涯很短暫,其實(shí)空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區域乘務(wù)長(cháng)、主任乘務(wù)長(cháng)。一般學(xué)員在完成相應的業(yè)務(wù)培訓后,可擔當普通艙乘務(wù)員。隨著(zhù)飛行小時(shí)數的增加,個(gè)人資歷的提升,通過(guò)相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿(mǎn)后,可擔當區域乘務(wù)長(cháng),成績(jì)優(yōu)秀的區域乘務(wù)長(cháng)經(jīng)過(guò)考評委員會(huì )嚴格的考評后,可擔當主任乘務(wù)長(cháng),并可以獨立帶班執行國際航班以及首長(cháng)專(zhuān)機任務(wù)。當然,這些都需要我們通過(guò)自己不斷努力、加強自身學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平來(lái)實(shí)現。我身邊也有很多這樣優(yōu)秀的榜樣,通過(guò)自己的努力得到了晉升,而這些鮮活的例子也時(shí)時(shí)刻刻激勵著(zhù)我努力將自己的人生道路走得更長(cháng)更遠。

感謝我的母校北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院對我的培養,幫助我實(shí)現了空乘夢(mèng)想,也讓我收獲了更多。在今后的工作中,我將更加用心地學(xué)習,不斷提高自己、改進(jìn)自己,爭取以更大的成績(jì)來(lái)回報母校,回饋社會(huì )。
北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生 王一嵐
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