為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,唐山機場(chǎng)日前公布了問(wèn)詢(xún)及投訴電話(huà),以創(chuàng )建全國文明城市為契機,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
唐山機場(chǎng)在強調微笑服務(wù)、增設流動(dòng)問(wèn)詢(xún)人員解答旅客疑難的同時(shí),在候機樓增設了手機“加油站”,為旅客提供多種便捷服務(wù)。此外,唐山機場(chǎng)還向社會(huì )公布了24小時(shí)業(yè)務(wù)問(wèn)詢(xún)和票務(wù)咨詢(xún)電話(huà)0315-2521111,以及投訴電話(huà)0315-2521010。
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