物流師國家職業(yè)標準

1.1職業(yè)名稱(chēng) 物流師

1.2職業(yè)定義 在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中從事與運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送、信息服務(wù)等物流活動(dòng)相關(guān)的管理人員。

1.3職業(yè)等級

本職業(yè)共分三個(gè)等級，分別為：

助理物流師（國家職業(yè)資格三級）、物流師（國家職業(yè)資格二級）、高級物流師（國家職業(yè)資格一級）。

1.4職業(yè)環(huán)境 室內外，常溫。

1.5職業(yè)能力特征 有一定表達能力和計算能力，形體知覺(jué)好，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)敏銳，動(dòng)作協(xié)調性強。

1.6基礎文化程度 高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

1.7培訓要求

1.7.1培訓期限 全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據其培養目標和教學(xué)計劃定。晉級培訓期限：助理物流師不少于100標準學(xué)時(shí)；物流師不少于120標準學(xué)時(shí)；高級物流師不少于160標準學(xué)時(shí)。

1.7.2培訓教師 培訓助理物流師的教師應具有本職業(yè)高級職業(yè)資格書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓物流師的教師應具有高級物流師職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓高級物流師的教師應具有高級物流師職業(yè)證書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職業(yè)任職資格。

1.7.3培訓場(chǎng)地設施 標準教室和具有物流機械、物流設備及相關(guān)設施并能滿(mǎn)足演示要求的實(shí)際操作培訓場(chǎng)所。

1.8鑒定要求

1.8.1適用對象 從事或準備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2申報條件

――助理物流師（具備以下條件之一者）

1)經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得合格證書(shū)。

2)連續從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)5年以上。

3)取得高級技工學(xué)�；蚪�(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認定的、以高級技能為

4)培養目標的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)。

5)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷。

――物流師（具備以下條件之一者）

1)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得合格證書(shū)。

2)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。

3)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)的高級技工學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)生，連續從事本職業(yè)滿(mǎn)2年。

4)取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位。

――高級物流師（具備以下條件之一者）

1)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級物流師正規培訓達標準學(xué)時(shí)數，并取得合格證書(shū)。

2)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。

3)取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)3年以上。

4)取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。

1.8.3鑒定方式 分為理論知識考試和技能操作考核，理論知識考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識考試各技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jì)皆達60分及以上者為合格。物流師和高級物流師還需進(jìn)行綜合評審。

1.8.4 考評人員與考生配比 理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個(gè)標準教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評人員與考生配比為1：5，且不少于3名考評員；綜合評審委員不少于5名。

1.8.5鑒定時(shí)間 理論知識考試不少于60min，技能操作考核時(shí)間少于60min，綜合評審不少于30min。

1.8.6鑒定場(chǎng)所設備 理論知識考試在標準教室進(jìn)行；技能操作考核在物流作業(yè)現場(chǎng)所進(jìn)行

2.1職業(yè)道德

2.1.1 職業(yè)道德基本知識

2.1.2 職業(yè)守則

（1）    忠于職守，誠信待人。

（2）    團結協(xié)作，顧全大局。

（3）    愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法。

（4）    鉆研業(yè)務(wù)，講究效率。

（5）    保守秘密，保證安全。

（6）    勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng )新。

2.2基礎知識

2.2.1物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎知識

（1）    物流的基礎概念。

（2）    物流管理基礎知識。

（3）    物流系統基礎知識。

（4）    物流基礎英語(yǔ)。

（5）    計算機應用基礎知識

（6）    物流標準術(shù)語(yǔ)。

（7）    環(huán)保與安全知識。

2.2.2公共關(guān)系管理知識

（1）    客戶(hù)關(guān)系。

（2）    基本社交禮儀。

2.2.3相關(guān)法律、法規知識

（1）    合同法的相關(guān)知識。

（2）    WTO有關(guān)法律知識。

（3）    國際商法的相關(guān)知識。

（4）    運輸、倉儲、勞動(dòng)保護和環(huán)境保護等相關(guān)法律知識。

3.工作要求 本標準對助理物流師、物流師、高級物流師的技能要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。