心理咨詢(xún)師國家職業(yè)標準

1. 職業(yè)概況

　　 1.1 職業(yè)名稱(chēng) 心理咨詢(xún)師。

　　 1.2 職業(yè)定義 運用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)心理咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員。

　　 1.3 職業(yè)等級 本職業(yè)共設三個(gè)等級，分別為心理咨詢(xún)員（國家職業(yè)資格三級）、心理咨詢(xún)師（國家職業(yè)資格二級）、高級心理咨詢(xún)師（國家職業(yè)資格一級）。

　　 1.4 職業(yè)環(huán)境 室內、常溫。

　　 1.5 職業(yè)能力特征 　　

　　非常重要 　　重要 　　一般

　　 觀(guān)察能力 √

　　 理解能力 √

　　 學(xué)習能力 √

　　 思維判斷能力 √

　　 表達能力 √

　　 人際溝通能力 √

　　 自我控制能力 √

　 　自我心理平衡能力 √

　 　計算能力 √

　　 交往控制能力 √

　　 1.6 基本文化程度 　中專(zhuān)畢業(yè)（含同等學(xué)歷）。

　　 1.7 培訓要求 　　

　 　1.7.1 培訓期限

　　 全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據其培養目標和教學(xué)計劃確定。晉級培訓期限：心理咨詢(xún)員不少于720標準學(xué)時(shí)，心理咨詢(xún)師不少于520標準學(xué)時(shí)，高級心理咨詢(xún)師不少于320標準學(xué)時(shí)。

　　 1.7.2 培訓教師

　　 具有心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高以上職稱(chēng)，從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，或取得高級心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)3年以上者，經(jīng)心理咨詢(xún)師執教培訓后，可擔任心理咨詢(xún)員和心理咨詢(xún)師的培訓教師；具有心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，可擔任高級心理咨詢(xún)師的培訓教師。

　　 1.7.3 培訓場(chǎng)地及設備

　　 教學(xué)條件完善的標準教室，心理咨詢(xún)示教設備。

　　 1.8 鑒定要求

　　 1.8.1 適用對象

　　 從事或準備從事本職業(yè)的人員。

　　 1.8.2申報條件

　　 心理咨詢(xún)員（具備以下條件之一者）:

　　 （1）取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上畢業(yè)證書(shū)，經(jīng)心理咨詢(xún)員正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)者；

　　 （2）連續從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)5年并能出具可靠證明者。

　　 心理咨詢(xún)師（具備以下條件之一者）：

　　 （1）取得心理咨詢(xún)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲畢（結）業(yè)證書(shū)者；

　　 （2）心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)大專(zhuān)畢業(yè)；或其它專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)者；

　　 （3）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的中級職稱(chēng)，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)者。

　　 高級心理咨詢(xún)師（具備以下條件之一者）：

　　 （1）具有本科學(xué)歷并取得心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)后連續從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)高級心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)，在國家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文兩篇以上者；

　　 （2）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)碩士學(xué)位，見(jiàn)習本職業(yè)工作半年以上，經(jīng)高級心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)，在國家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇以上者；

　　 （3）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)博士學(xué)位，經(jīng)高級心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲畢（結）業(yè)證書(shū)者；

　　 （4）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)專(zhuān)業(yè)副高職稱(chēng)以上，經(jīng)高級心理咨詢(xún)師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并獲得畢（結）業(yè)證書(shū)者。 　　

　　 1.8.3 鑒定方式

　　 本職業(yè)各級別的鑒定都包括理論知識綜合考試和實(shí)際能力考核兩項內容。

　　 （1）理論知識綜合考試采用閉卷筆試，考試題目從題庫中隨機提取，按標準答案評分�？荚嚦煽�(jì)采用百分制，達60分以上者為合格。

　　 （2）心理咨詢(xún)員和心理咨詢(xún)師實(shí)際能力考核，采用專(zhuān)家組面試評定的方式進(jìn)行，內容包括：心理評估，案例分析，咨詢(xún)方案制定和交談技巧。評分標準按百分制，達60分以上者為合格；高級心理咨詢(xún)師的實(shí)際能力考核，采用專(zhuān)家組綜合評審方式進(jìn)行，考生應提前三個(gè)月上報個(gè)人業(yè)績(jì)資料（著(zhù)作、論文、專(zhuān)利和研究成果證書(shū)）和單位出具的推薦意見(jiàn)。

　　 （3）單項成績(jì)合格者，成績(jì)保留2年。

　　 （4）已具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫學(xué)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，正在從事心理咨詢(xún)臨床和教學(xué)工作的人員可不參加理論知識綜合考試，由單位推薦并直接向專(zhuān)家組提交個(gè)人業(yè)績(jì)資料申報高級心理咨詢(xún)師資格，由專(zhuān)家組進(jìn)行綜合評審。

　　 1.8.4 考評人員和考生比例

　　 （1）理論考試：20名考生配1名考評人員。

　　 （2）實(shí)際能力考核：1名考生配3名考評人員。

　　 1.8.5 鑒定時(shí)間  理論考試120分鐘，實(shí)際能力考核60分鐘。

　　 1.8.6 鑒定場(chǎng)所設備  標準教室。

　　 2. 基本要求

　　 2.1 職業(yè)道德

　　 2.1.1 職業(yè)守則

　　 熱愛(ài)本職工作，堅定為社會(huì )做奉獻的信念，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識，增強技能，提高自身素質(zhì)，遵守國家法律法規，與求助者建立平等友好的咨詢(xún)關(guān)系。 　

　　 2.1.2 職業(yè)道德

　　 （1）心理咨詢(xún)師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)等任何方面的因素歧視求助者；

　　 （2）心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)關(guān)系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、這一工作可能的局限以及求助者自身的權利和義務(wù)；

　　 （3）心理咨詢(xún)師在對求助者進(jìn)行工作時(shí)，應與求助者對工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達成一致意見(jiàn)，必要時(shí)（如采用某些療法）應與求助者達成書(shū)面協(xié)議；

　　 （4）心理咨詢(xún)師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢(xún)以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢(xún)關(guān)系），更不得利用求助者對咨詢(xún)師的信任謀取私利，尤其不得對異性有非禮的言行；

　　 （5）當心理咨詢(xún)師認為自己不適合對某個(gè)求助者進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，應向求助者作出明確的說(shuō)明，并且應本著(zhù)對求助者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢(xún)師或醫師；

　　 （6）心理咨詢(xún)師始終嚴格遵守保密原則，具體措施如下：

　　 ①心理咨詢(xún)師有責任向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作者的保密原則，以及應用這一原則時(shí)的限度；

　　 ②在心理咨詢(xún)工作中，一旦發(fā)現求助者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬）�；蚺c其他心理咨詢(xún)師進(jìn)行磋商，但應將有關(guān)保密的信息暴露限制在低范圍之內；

　　 ③心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專(zhuān)業(yè)信息，應在嚴格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料之中；

　　 ④心理咨詢(xún)師只有在求助者同意的情況下才能對咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，應隱去那些可能會(huì )據以辨認出求助者的有關(guān)信息。

　　 2.2 基礎知識

　　 2.2.1 普通心理學(xué)

　　 （1） 普通心理學(xué)的對象、任務(wù)和方法，普通心理學(xué)簡(jiǎn)史；

　　 （2） 心理活動(dòng)的生理基礎，認知過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、注意、學(xué)習、記憶、思維、語(yǔ)言），心理活動(dòng)的意識性特征——注意，情緒和情感，意志，能力，人格。

　　 2.2.2 社會(huì )心理學(xué)

　　 （1）社會(huì )心理學(xué)的對象、任務(wù)和研究方法，社會(huì )心理學(xué)簡(jiǎn)史；

　　 （2）社會(huì )化與自我、社會(huì )認知與歸因，社會(huì )動(dòng)機，態(tài)度，人際關(guān)系，社會(huì )影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。

　　 2.2.3 發(fā)展心理學(xué)

　　 （1）發(fā)展心理學(xué)的對象，任務(wù)和方法，發(fā)展心理學(xué)簡(jiǎn)史；

　　 （2）基本理論；

　　 （3）心理發(fā)展的生物學(xué)基礎；

　　 （4）不同年齡階段的心理與行為特點(diǎn)。

　　 2.2.4 心理健康與心理障礙

　　 （1）心理健康的標準；

　　 （2）心理異常的評定標準；

　　 （3）常見(jiàn)心理障礙；

　　 （4）心理衛生問(wèn)題。

　　  2.2.5 心理測驗學(xué)

　　 （1）心理測驗學(xué)簡(jiǎn)史，心理測驗的概念與分類(lèi)，心理測驗的應用價(jià)值；

　　 （2）智力測驗；

　　 （3）人格測驗；

　　 （4）心理評定量表。

　　 2.2.6 咨詢(xún)心理學(xué)

　　 （1）咨詢(xún)心理學(xué)的工作對象、任務(wù)與方法；

　　 （2）咨詢(xún)心理學(xué)的工作范圍；

　　 （3）心理咨詢(xún)與心理治療的異同；

　　 （4）心理咨詢(xún)的分類(lèi)。

　　 2.2.7 與心理咨詢(xún)相關(guān)的法律知識

　　 （1）勞動(dòng)法基本知識；

　　 （2）民法通則中與心理咨詢(xún)和治療相關(guān)的法律條文（如隱私權、人身權等等）；

　　 （3）現行婚姻法、婦女兒童保護法、未成年人保護法中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文；

　　 （4）治安條列中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文；

　　 （5）消費者權益保護法中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文。

　　 3.工作要求

　　 本標準對各級別的工作要求依次遞進(jìn)，高級別包括低級別的內容。

　　 3.1 心理咨詢(xún)員 　　職業(yè)功能 　　工作內容 　　技能要求 　　相關(guān)知識

　　

　　一、 心理診斷

　�。ㄒ唬� 初診接待 　　能按心理咨詢(xún)原則完成對求助者的初次接待工作

　　1. 咨詢(xún)員的儀態(tài)和禮貌語(yǔ)言知識 　　

　　2. 求助者的權利與義務(wù)知識 　　

　　3. 心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和工作方式知識 　　

　　4. 心理咨詢(xún)的保密原則 　　

　　能進(jìn)行攝入性談話(huà)

　�。�1）心理學(xué)的談話(huà)法知識 　　

　�。�2）攝入性談話(huà)的技巧 　　

　　能正確使用心理測驗

　�。�1） 主意心理測驗的性質(zhì)和使用范圍 　　

　�。�2） 心理測驗的針對性原則 　　

　　能進(jìn)行初診資料的整理

　�。�1） 咨詢(xún)材料的整理格式 　　

　�。�2） 初診中應收集的資料內容 　　

　�。ǘ�）初步診斷 　　

　　能依據初診資料，做出精神病和非精神病的判斷

　�。�1） 變態(tài)心理學(xué)知識 　　

　�。�2） 發(fā)展心理學(xué)關(guān)于不同年齡段心理特征的知識 　　

　�。�3） 普通心理學(xué)關(guān)于注意品質(zhì)和情緒的一般知識 　　

　�。�4） 精神病與非精神病判斷原則 　　

　　能依據所獲資料和心理評估結果判斷

　�。�1） 判斷心理測驗結果的知識 　　

　�。�2） 心理健康水平的判斷指標 　　

　　能向上級咨詢(xún)師提出診斷報告

　�。�1） 心理——行為障礙不同程度的劃分標準 　　

　�。�2） 心理——行為障礙系統分類(lèi)診斷 　　

　　二、心理咨詢(xún)

　�。ㄒ唬┳稍�(xún)方案的制定

　　能把握心理咨詢(xún)要解決的主要問(wèn)題

　　各類(lèi)癥狀相關(guān)性的知識 　　

　　能進(jìn)行咨詢(xún)失誤的處理

　　處理咨詢(xún)失誤的知識 　　

　�。ǘ�）咨詢(xún)工作的實(shí)施（個(gè)體咨詢(xún)）

　　能運用談話(huà)法，做心理疏導

　　治療性談話(huà)法知識 　　

　　.能進(jìn)行咨詢(xún)效果的初步評定

　　咨詢(xún)效果評估標準的知識 　　

　　能協(xié)助上級咨詢(xún)師整理咨詢(xún)案例

　　心理咨詢(xún)文檔工作的知識 　　

　　心理咨詢(xún)的實(shí)施（團體咨詢(xún)或小組咨詢(xún)）