民航票務(wù)

一、民航票務(wù)發(fā)展前景

中國是一個(gè)蓬勃發(fā)展的超大航空業(yè)市場(chǎng)，據國際航空運輸協(xié)會(huì )的統計數據，中國航空公司的運輸規模排在世界第三位，僅次于美國和德國的航空公司。中國航空業(yè)的巨大發(fā)展使航空售票成為又一熱門(mén)職業(yè)。隨著(zhù)國內民航市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，國內航空公司、機場(chǎng)以及相關(guān)航空服務(wù)企業(yè)都將有著(zhù)大量的人才需求。

二、民航票務(wù)主要課程

民航國內客票銷(xiāo)售實(shí)務(wù)、民航客票計算機訂座手冊、民用航空旅客及行李國內運輸規則、國內地理及城市代碼、全國各大航空公司介紹及通用代碼、航空票價(jià)客票種類(lèi)、電子客票的使用、飛機機型簡(jiǎn)介、民航訂座指令，以及有關(guān)客票的銷(xiāo)售、簽轉、變更、退票、票面知識等，民航實(shí)用英語(yǔ)、旅游地理，計算機應用、普通話(huà)、化妝和航空禮儀等課程

三、民航票務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向

機票預訂、 飛機票退票 、價(jià)格查詢(xún) 、 機票改簽、 改期、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)