同樣是護士,為何差距那么大?因為護士和護士之間專(zhuān)業(yè)水平是不一樣的,工作態(tài)度也是不一樣。灤縣衛校作為河北省專(zhuān)業(yè)的護理類(lèi)專(zhuān)科院校,致力于培養專(zhuān)業(yè)水平完善的護士人才。眾多畢業(yè)生憑借過(guò)硬的護理水平備受用人單位和患者的好評!造成護士之間差距的原因還要很多,下面我們來(lái)詳細了解一下。

有些護士既然被看作“臨時(shí)”、“打雜”的且薪酬待遇低下,當然難以?xún)壬鲆环N職業(yè)自豪感,并在工作中精益求精,去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。
日前,國家衛計委、國家中醫藥管理局發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知,要求持續改善護理服務(wù)態(tài)度,杜絕態(tài)度不熱情、解釋沒(méi)耐心、服務(wù)不到位等現象。規定責任護士須按要求為患者提供入、出院護理服務(wù),不得交由進(jìn)修護士和實(shí)習護生代替完成等。
誠然,在醫患矛盾加劇、“醫鬧”現象頻發(fā)的當下,醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),意義重大。護士視病人為親人,給予溫馨貼心的服務(wù),無(wú)疑會(huì )拉近醫患之間的距離,讓醫患關(guān)系更為和諧。但靠一紙通知就能解決問(wèn)題?
有網(wǎng)站發(fā)起了“你遇到過(guò)護士沒(méi)耐心的情況嗎?”的調查。上萬(wàn)人參與其中,八成人自述遇到過(guò)護士沒(méi)耐心的情況,對于護士沒(méi)耐心的原因,認為是醫療體系問(wèn)題、醫護工作量大強度高等原因的,占到了56.4%。認為是護士自身原因的為37.4%,還有6.2%的人認為是患者態(tài)度問(wèn)題。有69.6%的公眾認為,僅靠一紙通知,是沒(méi)有辦法從根本上解決護士態(tài)度冷淡的現象的?磥(lái)群眾的眼睛是雪亮的,多數護士沒(méi)耐心不是從娘胎里帶來(lái)的毛病。
憑借一家老小多年看病經(jīng)驗,個(gè)人猜測上述八成人遇到?jīng)]耐心的護士多半是公立醫院,尤其是集中了當地優(yōu)質(zhì)醫生資源的大型三甲醫院,一個(gè)專(zhuān)家一天能看六七十個(gè)號,床位一年365天都緊張,住院病房的走道永遠都滿(mǎn)員,護士以小跑狀態(tài)工作!澳弥(zhù)賣(mài)白菜的錢(qián),操著(zhù)賣(mài)白粉的心!蹦阏f(shuō)這樣醫院的護士能讓患者感到如春風(fēng)拂面一般嗎?
如果說(shuō)所有醫院的護士都沒(méi)耐心,我覺(jué)得真有人被冤枉了,各位有去過(guò)外資私立醫院?jiǎn)?再不然有去過(guò)民營(yíng)醫院?jiǎn)?曾看到一位民營(yíng)醫院負責人在“論護士在民營(yíng)醫院中的重要性”這樣寫(xiě)道:“護士應該具有扎實(shí)的理論知識和廣泛的知識面。理論知識是從事本專(zhuān)業(yè)的必備知識,這是從業(yè)的基礎。廣泛的知識面包括禮儀學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、音樂(lè )、法律等方面的知識!比绻凑沾宋臉藴,那出來(lái)的護士簡(jiǎn)直就是“德智體美勞”全面發(fā)展的“五好護士”,這樣的標準讓多少三甲醫院的護士汗顏,服務(wù)質(zhì)量被該民營(yíng)醫院護士甩出何止幾條街?
在此,有朋友可能會(huì )吐槽,國內的民營(yíng)醫院貓膩多,基本都是莆某系出身,電線(xiàn)桿子發(fā)家的,為掙黑錢(qián),護士服務(wù)當然好啦。那來(lái)說(shuō)說(shuō)正規優(yōu)質(zhì)的私立醫院。
《南方周末》曾有一篇叫做《重建醫患關(guān)系,請從細節做起》的文章。這篇文章講的醫患關(guān)系,其實(shí)談的幾乎全是護士。其中談到了“在一家開(kāi)在廈門(mén)的臺灣醫院所看到的細節”,比如說(shuō),每次點(diǎn)滴,護士都當你面進(jìn)行配置;B超做完后,居然是護士幫我擦掉那些黏糊糊的潤滑劑;給老人家量血壓卷起的袖子,護士一定會(huì )幫他再放下來(lái);住院如需要到其他區域做檢查,護士會(huì )幫你聯(lián)系并陪同你到檢查科室,完畢后再護送你回來(lái)……
為什么都是護士,差距那么大,說(shuō)到底,還是醫院管理機制尤其是考核和獎勵方法不同。
當下,不少醫院里的護士,有事業(yè)編制、合同工、臨時(shí)工之分,還有進(jìn)修和實(shí)習護士,統一的護士服下卻分別貼著(zhù)不同的身份標簽,具體到薪酬發(fā)放、職稱(chēng)評定或提拔上,待遇更是有天壤之別。有些護士既然被看作“臨時(shí)”、“打雜”的且薪酬待遇低下,當然難以?xún)壬鲆环N職業(yè)自豪感,并在工作中精益求精,去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。
灤縣衛校不僅僅注重培養學(xué)生的能力,更注重培養學(xué)生的職業(yè)道德。老師們時(shí)常教導學(xué)生在工作中要發(fā)揚“南丁格爾”精神,妥善處理與患者的關(guān)系。你想做一名優(yōu)秀的白衣天使嗎?那就趕快報名吧!
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