北京航空票務(wù)培訓中心(環(huán)球鷹途)2017招生簡(jiǎn)章
北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心簡(jiǎn)介
北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心成立以來(lái),和全國各大院校合作成功開(kāi)辦了“航空公司定向委培班” 、“企業(yè)代培班”,為各大航空公司和大型OTA商旅上市培養和輸送了大量高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。公司聘請民航局資深專(zhuān)業(yè)的退休老干部作為高級顧問(wèn),指導培訓工作嚴把培訓質(zhì)量,同時(shí)依托客戶(hù)的支持不斷完善培訓內容,邀請航空公司專(zhuān)業(yè)的培訓師作為公司常駐培訓導師培訓學(xué)員,大大提高了培養能力,得到了各大航空公司一致的認可和贊譽(yù)。
航空票務(wù)崗位優(yōu)勢
1、就業(yè)環(huán)境
隨民航和旅游發(fā)展,到2020年飛機總量增加到4330架,每增加一架飛機,行業(yè)平均增加 500名員工。據國際航空運輸協(xié)會(huì )預測,未來(lái)20年間,中國將需要2500架新飛機,成為全球第二大航空市場(chǎng)。目前國際民航平均人機比是100:1,而我國民航業(yè)平均人機比是200:1,這意味著(zhù),僅以國際民航水平計算,未來(lái)20年我國至少需要民航類(lèi)人才24-48萬(wàn)人,特別是航空票務(wù)客服人員。
2、就業(yè)特點(diǎn)
☆ 長(cháng)期穩定——航空票務(wù)屬技能性崗位,不受年齡限制,不吃青春飯,一技之長(cháng),終身授用
☆ 環(huán)境優(yōu)越——工作崗位為機場(chǎng)或者商務(wù)辦公大廈
☆ 收入平衡——多勞多得,收入和付出成正比增長(cháng)
☆ 能力晉升——技能越高,能力越高,晉升越快
培養目標
培養有較高道德品質(zhì)和文化素養,有靈活的協(xié)調和應變能力,有較高普通話(huà)水平、英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力,能熟練掌握國際、國內票務(wù)理論和基本技能,能熟練從事國際、國內航空票務(wù)工作的技術(shù)型、應用型人才。
授課內容
☆ 第一階段:為期三天的考察期,在考察期內會(huì )教給大家中國航空地理知識、常用三字代碼以及民航業(yè)的相關(guān)規定和介紹。這個(gè)階段大家可以進(jìn)行自由選擇是否退出或者繼續后面的培訓。
☆ 第二階段:學(xué)習民航系統預定機票。這一階段會(huì )教大家如何預定成人、兒童、嬰兒票等操作步驟。
☆ 第三階段:教大家在預定過(guò)程中所需要的配合指令的用途和用法。
☆ 第四階段:模擬環(huán)節、了解呼叫中心的要求、預定的話(huà)術(shù)規范以及相關(guān)問(wèn)題的規范回答。提高學(xué)員各方面素質(zhì)。
☆ 培訓流程:報名咨詢(xún)→面試錄取→國內(國際)培訓→安置上崗→就業(yè)跟蹤。
招生要求
1.五官端正,身體健康
2.普通話(huà)標準,精通辦公自動(dòng)化(word、excel,office),漢字平均40/分;
3.高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年滿(mǎn)17周至28周歲
4.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),愿意學(xué)習挑戰自我的有志青年;
5.女士?jì)?yōu)先。
培訓時(shí)間和周期
培訓周期:20-40個(gè)工作日(按課程進(jìn)度安排設置)
薪資待遇(具體按各航司單位而定)
薪資結構:基本工資+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效考核+季度獎金+年終獎+各項補助+保險;
試用期:1-3個(gè)月,國內:綜合工資2000-2500元 國際:3000-5000元
轉正工資: 國內:綜合工資3000-7000元 國際:6000-12000元
按北京用工規定,簽訂<<勞動(dòng)用工合同>>,大部分單位上五險一金,部分單位上七險一金,具體根據用人單位而定
培訓費用標準
國內票務(wù)12800元、國際票務(wù)16800元(含報名費、培訓費、培訓期食宿費、書(shū)本費、資料費、就業(yè)推薦費,培訓、就業(yè)期間不再收取任何費用)
就業(yè)合作單位(部分)
各航空公司直屬呼叫中心(例如東航95530)、攜程旅行網(wǎng)、去哪兒、京東商城、在路上旅業(yè)集團、引領(lǐng)假日國際旅行社
招名須知
聯(lián)系電話(huà):4006605933(一鍵撥打號碼)
聯(lián)系QQ:736798197
全國統一招生熱線(xiàn): 400-660-5933